Revisión del Plugin CRM RepairBuddy para WordPress
RepairBuddy es un plugin CRM diseñado para gestionar negocios de reparación a través de WordPress. Este plugin ofrece una solución integral para administrar presupuestos, trabajos, técnicos, pagos y clientes, facilitando así la gestión de servicios de reparación para diversos dispositivos como móviles, computadoras, electrodomésticos y más. Con RepairBuddy, los usuarios pueden definir tipos de dispositivos y marcas, añadir servicios y productos, y permitir a los clientes reservar reparaciones de manera sencilla.
Entre sus características destacadas se encuentran la capacidad de enviar estimaciones a los clientes para su aprobación, la gestión de trabajos por parte de los técnicos, y el seguimiento del estado de las reparaciones mediante un sistema de tickets. Además, incluye notificaciones por SMS y correo electrónico, así como un módulo de recordatorios de mantenimiento para fidelizar a los clientes. Este plugin, disponible de forma gratuita, también ofrece una versión premium con funciones adicionales para optimizar aún más la gestión de negocios de reparación.